Política de Privacidad

Última actualización: 27 de mayo de 2026

Cherry es una aplicación desarrollada por POPIT que se integra con Tiendanube para permitir la creación de badges y barras de tiempo en tiendas online. Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y los derechos del titular de la tienda.

1. Responsable del tratamiento

POPIT, contactable a través del correo santiago@popit.marketing, es responsable del tratamiento de los datos asociados al uso de la app Cherry.

2. Datos que recolectamos

Al instalar Cherry en tu tienda Tiendanube, almacenamos exclusivamente los datos necesarios para operar el servicio:

• Identificador de tienda (store_id) provisto por Tiendanube.
• Token de acceso OAuth emitido por Tiendanube, utilizado para consultar productos y registrar el script de visualización en tu tienda.
• Configuración creada por el usuario: badges, barras de tiempo, reglas, productos asignados, íconos subidos. Estos datos los genera el merchant dentro del panel de Cherry.
• Identificadores públicos de productos (tnProductId) cuando el merchant los asigna manualmente a un badge.

No recolectamos datos personales de los clientes finales de la tienda, información de pago, ni datos sensibles de ninguna naturaleza.

3. Finalidad del tratamiento

• Operar la integración entre tu tienda Tiendanube y Cherry.
• Consultar el catálogo de productos para que puedas configurarlos en el panel.
• Inyectar el script público que renderiza badges y barras en tu storefront.
• Persistir tu configuración para que esté disponible en próximas sesiones.

4. Terceros y subprocesadores

Cherry utiliza los siguientes proveedores como subprocesadores para prestar el servicio:

• Tiendanube — proveedor de la plataforma de e-commerce, fuente de origen de los datos.
• Amazon Web Services (AWS) — infraestructura donde se aloja el servicio: servidor del backend y panel (EC2), base de datos PostgreSQL gestionada (RDS) y almacenamiento de archivos (S3).

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la aplicación esté instalada en tu tienda. El proceso de eliminación funciona en dos etapas:

• Desinstalación inmediata: al desinstalar Cherry desde el panel de Tiendanube, tu cuenta queda desactivada y dejamos de servir badges para tu tienda. Los datos se preservan temporalmente para permitir reinstalaciones rápidas.
• Eliminación definitiva: Tiendanube nos notifica vía un webhook automático (store/redact) un tiempo después de la desinstalación, momento en el cual borramos en forma permanente toda la configuración asociada a tu tienda (badges, barras de tiempo, reglas, productos asignados e íconos subidos).

Podés solicitar la eliminación inmediata escribiéndonos a santiago@popit.marketing.

6. Cumplimiento LGPD y protección de datos del consumidor

Cherry no almacena datos personales de los consumidores finales de tu tienda (clientes que realizan compras). Solo persistimos configuración del merchant.

A pesar de no recolectar datos de consumidores, implementamos los tres webhooks que Tiendanube exige a las aplicaciones publicadas como parte del cumplimiento de la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Brasil) y leyes equivalentes:

• store/redact — borrado definitivo de los datos del merchant.
• customers/redact — solicitud de borrado de datos de un consumidor. Cherry responde declarando que no almacena datos de consumidores.
• customers/data_request — solicitud de reporte de datos de un consumidor. Cherry responde declarando que no posee datos para reportar.

7. Seguridad

Los datos se transmiten siempre sobre HTTPS y se almacenan en infraestructura de Amazon Web Services (AWS), que cumple estándares de seguridad reconocidos a nivel internacional. El token de acceso OAuth se almacena cifrado en reposo.

8. Derechos del titular

Como titular de la tienda, podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a los datos que tenemos sobre tu tienda.
• Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Supresión de todos los datos asociados a tu cuenta.
• Oposición al tratamiento, mediante la desinstalación de la app.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a santiago@popit.marketing.

9. Marco legal aplicable

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Para usuarios localizados en jurisdicciones con normativas adicionales (UE, Brasil, etc.), aplicamos prácticas alineadas con los principios de minimización, finalidad y consentimiento reconocidos por GDPR y LGPD.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios regulatorios. Cualquier cambio sustantivo será comunicado a los merchants instalados con anticipación razonable.

11. Contacto

Cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos podés dirigirla a: santiago@popit.marketing.